Condiciones de uso

1. Objeto y aceptación de las condiciones

Estas Condiciones regulan el acceso a GeoField GIS, un servicio web para gestionar parcelas, contratos, contrapartes, documentos y trabajo en equipo. Al registrar una cuenta o utilizar el servicio, el usuario confirma que ha leído estas Condiciones. Si actúa en nombre de una organización, declara contar con las facultades necesarias.

2. Proveedor y contacto

Geometer International LLC
Número de registro mercantil: 43223852
Domicilio social: av. Slobozhanskyi 20, Dnipró, región de Dnipropetrovsk, 49000, Ucrania.
Dirección de contacto para consultas: [email protected].

3. Cuenta, organización y colaboradores

El cliente es responsable de la exactitud de los datos de registro, la seguridad de sus credenciales, la asignación de roles y las acciones de los usuarios autorizados. El acceso a los datos depende de los roles y permisos configurados. Cada colaborador debe utilizar su propia cuenta; no se recomienda compartir contraseñas.

Una organización cliente puede disponer de espacios de trabajo separados para empresas vinculadas.

4. Suscripción, precio y período de prueba

La suscripción pública anual de GeoField GIS tiene un precio de 360 EUR, IVA incluido, por 12 meses de uso. La tarifa no establece límites comerciales específicos sobre la superficie gestionada ni sobre el número de colaboradores. El servicio ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de introducir una tarjeta bancaria.

La suscripción se paga por adelantado por el período correspondiente de 12 meses. No se realizan cargos automáticos sin un acuerdo específico.

Si el cliente decide dejar de utilizar el servicio antes del vencimiento por motivos no relacionados con un incumplimiento del proveedor, por regla general no se reembolsa el importe correspondiente al período no utilizado, salvo que el contrato o las disposiciones legales imperativas establezcan lo contrario. Si el servicio no se ha prestado o no cumple los requisitos legales obligatorios o las condiciones acordadas, se aplicarán los mecanismos de protección de los derechos del cliente previstos por la ley. Las consultas sobre pagos se examinan individualmente.

5. A quién está destinada la suscripción

La suscripción está destinada a una organización o a un grupo de empresas vinculadas. El uso del servicio para gestionar datos de terceros independientes puede requerir condiciones específicas.

Las consultoras, agencias de gestión de tierras y otros intermediarios que llevan registros para clientes independientes deben acordar con el proveedor el modelo de uso correspondiente. El hecho de que varias entidades jurídicas pertenezcan al mismo grupo no supone, por sí solo, un incumplimiento de estas Condiciones.

6. Datos del cliente y derechos sobre ellos

El cliente conserva sus derechos sobre los datos y documentos que incorpora legítimamente a GeoField GIS. El proveedor solo recibe los derechos necesarios para tratarlos técnicamente, almacenarlos, transmitirlos, mostrarlos y realizar copias de seguridad con el fin de prestar el servicio.

El cliente es responsable de la licitud de la incorporación de datos personales de arrendadores, contrapartes y empleados, así como de la exactitud y actualización de la información. GeoField GIS no verifica automáticamente la propiedad ni los derechos de arrendamiento sobre una parcela, y no sustituye los registros públicos oficiales ni la revisión jurídica de los documentos.

7. Uso permitido

Está prohibido utilizar el servicio para actividades ilícitas, acceder sin autorización, cargar archivos maliciosos, vulnerar derechos de terceros, eludir las medidas técnicas de protección o provocar deliberadamente una carga excesiva. La ausencia de límites tarifarios sobre hectáreas y colaboradores no excluye límites técnicos razonables sobre el tamaño de los archivos, la frecuencia de solicitudes, el volumen de procesamiento simultáneo y la seguridad.

El proveedor podrá restringir temporalmente las actividades manifiestamente perjudiciales para proteger el servicio y, cuando sea posible, informar al cliente y ofrecerle una vía para restablecer el funcionamiento normal.

8. Disponibilidad, cambios y asistencia

Nos esforzamos por mantener GeoField GIS en funcionamiento estable, pero pueden producirse tareas de mantenimiento programadas, actualizaciones e interrupciones temporales. El servicio puede modificarse para mejorar la seguridad y las funciones. Las garantías concretas de disponibilidad (SLA), los tiempos de respuesta de asistencia y las condiciones particulares se establecerán en un acuerdo separado, cuando exista.

9. Seguridad y copias de seguridad

Aplicamos medidas para proteger la transmisión y el almacenamiento de datos, separar los permisos de acceso y realizar copias de seguridad. No obstante, ningún sistema informático puede garantizar la ausencia absoluta de fallos o pérdidas. Se recomienda al cliente mantener actualizados los datos de contacto de su administrador y, cuando la función esté disponible, exportar periódicamente la información crítica.

10. Vencimiento de la suscripción, suspensión y eliminación de datos

Si la suscripción no se renueva a tiempo, el espacio de trabajo de la organización y las cuentas de sus usuarios pasan a estado de suspensión: se interrumpe el acceso a las funciones de GeoField GIS, pero los datos de la organización se conservan durante 180 días naturales desde el vencimiento de la suscripción.

Durante ese período, el cliente puede pagar la renovación y recuperar el acceso a sus datos. También puede solicitar individualmente al servicio de asistencia la exportación y entrega de sus propios datos. La exportación se realiza previa verificación de las facultades del solicitante, según la viabilidad técnica y los requisitos de protección de datos personales; no existe un portal automatizado de exportación.

El día natural 181 después del vencimiento de la suscripción, los datos del espacio de trabajo del cliente se eliminan de forma irreversible. Tras la eliminación, no se garantiza su recuperación ni se ofrece como servicio. El cliente es responsable de renovar a tiempo o solicitar la exportación antes de que termine el plazo de 180 días.

Estas disposiciones sobre eliminación no afectan a la obligación legal de conservar determinados datos contables, de pago u otra información.

Las copias de seguridad cifradas no se utilizan para el tratamiento ordinario de los datos y se eliminan automáticamente 14 días después de su creación. Debido a la naturaleza técnica de los archivos de copia de seguridad completos, los datos eliminados del sistema operativo pueden permanecer en ellos, como máximo, durante ese plazo limitado.

11. Responsabilidad y legislación aplicable

Las partes responderán conforme a la legislación aplicable y a los contratos celebrados. La información de GeoField GIS constituye una herramienta de registro y no es asesoramiento jurídico, catastral ni financiero. Ninguna disposición de estas Condiciones excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Ucrania. Las partes procurarán resolver los conflictos mediante negociaciones y comunicaciones escritas. Si no se alcanza un acuerdo, la controversia se someterá al tribunal competente de Ucrania conforme a las normas de competencia jurisdiccional establecidas por la legislación ucraniana.

12. Modificación de las condiciones

La versión vigente de estas Condiciones se publica en esta página. Los cambios sustanciales que afecten a suscripciones activas deberán comunicarse a los usuarios con antelación por los medios previstos en el contrato o en la ley.