Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 27 жовтня 2026 р.
Як ми захищаємо дані користувачів і клієнтів GeoField GIS, для чого їх обробляємо та які права мають відповідні особи.
1. Загальні положення
Ця Політика пояснює, як обробляються персональні дані відвідувачів сайту GeoField GIS та користувачів онлайн-сервісу для управління земельним банком. Вона охоплює реєстрацію, використання сервісу, звернення до підтримки, оформлення підписки та роботу вебсайту.
Сервіс може містити інформацію про земельні ділянки, договори оренди, фізичних осіб — орендодавців, представників контрагентів і працівників. Такі відомості можуть бути персональними даними незалежно від того, хто завантажив їх до системи.
2. Хто відповідає за обробку даних
Постачальник сервісу та оператор вебсайту: ТОВ «Геометр Інтернешнл» (Geometer International LLC)
Код ЄДРПОУ: 43223852
Юридична адреса: 49000, Дніпропетровська область, м. Дніпро, пр. Слобожанський, буд. 20.
Контактна адреса для звернень: [email protected].
Важливе розмежування ролей: щодо реєстрації, платежів, підтримки й технічних журналів постачальник самостійно визначає цілі обробки. Щодо персональних даних, які клієнт вносить у власний робочий простір (наприклад, дані орендодавців і договорів), клієнт зазвичай визначає цілі та законні підстави обробки, а постачальник обробляє ці дані для надання сервісу за його дорученням. Конкретні ролі та обов’язки визначаються застосовним законодавством і договором між сторонами.
3. Які дані ми обробляємо
- Реєстраційні та профільні: ім’я, email, назва організації, роль, налаштування облікового запису, відомості про автентифікацію.
- Дані робочого простору: земельні ділянки, геометрії, кадастрові ідентифікатори, договори, відомості про контрагентів, файли, документи, фінансові умови та записи журналу дій, які вносить клієнт.
- Платіжні та облікові: відомості про замовлення, підписку, рахунки, статус оплати та необхідні бухгалтерські реквізити. Повні реквізити платіжної картки можуть оброблятися окремим платіжним провайдером, якщо він використовується.
- Комунікаційні: звернення через форми, email, повідомлення до підтримки.
- Технічні: IP-адреса, час доступу, тип браузера, технічні журнали, cookie та інші дані, необхідні для роботи й захисту сервісу.
4. Цілі та правові підстави
Ми обробляємо дані для створення та обслуговування облікових записів, надання функцій GeoField GIS, керування доступом, опрацювання підписок і платежів, підтримки користувачів, захисту від зловживань, резервного копіювання, виконання юридичних обов’язків і вдосконалення сервісу.
Залежно від обставин правовою підставою може бути виконання договору або переддоговірні дії, виконання правового обов’язку, законний інтерес (зокрема безпека та запобігання зловживанням) або згода — коли вона необхідна. Якщо застосовується GDPR, це, зокрема, відповідні положення статті 6(1) GDPR. Клієнт відповідає за належну правову підставу внесення до сервісу персональних даних третіх осіб.
5. Доступ до даних і конфіденційність
Дані організації доступні її уповноваженим користувачам відповідно до налаштованих ролей і прав. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для обмеження несанкціонованого доступу, захисту передавання даних і підтримання працездатності сервісу. Резервне копіювання використовується для зменшення ризику втрати інформації.
Ми не продаємо земельний банк клієнта, його договори чи документи та не використовуємо їх для власних комерційних баз даних. Доступ персоналу постачальника до вмісту клієнта допускається лише за обґрунтованої потреби, наприклад для підтримки, безпеки або виконання законних вимог, із належним обмеженням доступу.
6. Одержувачі та постачальники послуг
Для роботи сервісу можуть залучатися провайдери хостингу, зберігання резервних копій, надсилання електронної пошти, авторизації та обробки платежів. Вони отримують лише ті дані, які необхідні для відповідної послуги, і діють на підставі належних договорів та умов захисту даних, коли це вимагається законом.
Основний сервер і зашифровані резервні копії розміщуються на хостингу в Україні. Повні аварійні резервні копії автоматично видаляються не пізніше ніж через 14 днів після створення. Cloudflare використовується для захисту, доставки вмісту та мережевої інфраструктури сайту; у зв’язку з цим технічні дані, зокрема IP-адреси та журнали запитів, можуть оброблятися через глобальну мережу Cloudflare.
Для надсилання email, авторизації та обробки платежів можуть залучатися відповідні технічні постачальники. Їм передаються лише дані, необхідні для надання конкретної послуги.
Ми не публікуємо назву хостинг-провайдера, адреси дата-центрів та деталі конфігурації інфраструктури з міркувань безпеки. За наявності застосовних вимог повідомляємо країни обробки, категорії одержувачів і гарантії міжнародної передачі персональних даних.
7. Міжнародна передача даних
Якщо персональні дані передаються за межі країни їх первинної обробки, ми застосовуємо необхідні за законом гарантії. Для даних, на які поширюється GDPR, передача за межі ЄЕЗ здійснюється за наявності належної правової підстави та механізму захисту, якщо такий потрібний.
8. Строки зберігання та видалення
Дані робочого простору зберігаються протягом активної підписки. Якщо підписку не продовжено, облікові записи та робочий простір заморожуються, а дані зберігаються ще 180 календарних днів. На 181-й календарний день після завершення підписки дані робочого простору безповоротно видаляються, включно з копіями відповідно до впровадженої процедури видалення.
До завершення 180-денного строку уповноважений представник клієнта може запросити експорт даних через підтримку. Деякі дані, зокрема бухгалтерські, платіжні та документи, які необхідно зберігати за законом, можуть зберігатися довше на окремих правових підставах.
9. Права осіб
Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення, перенесення даних, відкликання згоди та подання скарги до компетентного наглядового органу. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до її відкликання.
Якщо запит стосується даних орендодавця або іншої особи, внесених клієнтом до його робочого простору, ми можемо направити заявника до відповідного клієнта як особи, що визначає цілі обробки, або допомогти клієнту виконати законний запит.
10. Cookie та аналітика
Сайт і сервіс можуть використовувати технічно необхідні cookie для входу, сесій, безпеки та збереження налаштувань. Необов’язкові аналітичні чи маркетингові технології застосовуються лише за наявності належної правової підстави та, коли потрібно, попередньої згоди. Детальніше — у Політиці Cookies.
11. Зміни та контакти
Ми можемо оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функціональності, інфраструктури чи законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці з датою оновлення. Звернення щодо персональних даних надсилайте на [email protected].