Умови використання

1. Предмет та прийняття умов

Ці Умови регулюють доступ до GeoField GIS — вебсервісу для обліку земельних ділянок, договорів, контрагентів, документів і командної роботи. Реєструючи обліковий запис або використовуючи сервіс, користувач підтверджує ознайомлення з цими Умовами. Якщо користувач діє від імені організації, він підтверджує наявність відповідних повноважень.

2. Постачальник і контакт

ТОВ «Геометр Інтернешнл» (Geometer International LLC)
Код ЄДРПОУ: 43223852
Юридична адреса: 49000, Дніпропетровська область, м. Дніпро, пр. Слобожанський, буд. 20.
Контактна адреса для звернень: [email protected].

3. Обліковий запис, організація та працівники

Клієнт відповідає за достовірність реєстраційних даних, безпеку засобів входу, призначення ролей і дії уповноважених користувачів. Доступ до даних визначається налаштуваннями ролей і прав. Працівники повинні використовувати власні облікові записи; передавання паролів іншим особам не рекомендується.

У межах однієї клієнтської організації можуть використовуватися окремі робочі простори пов’язаних компаній.

4. Підписка, вартість та пробний період

Публічна річна підписка GeoField GIS коштує 15 000 грн з ПДВ за 12 місяців користування. Тариф не передбачає окремих комерційних лімітів на площу земельного банку або кількість співробітників. Сервіс надає 14-денний безкоштовний пробний період без обов’язкового введення платіжної картки.

Оплата підписки здійснюється наперед за відповідний 12-місячний період. Автоматичне списання коштів не застосовується без окремого погодження.

У разі дострокового припинення використання сервісу з ініціативи клієнта, не пов’язаного з порушенням Постачальником своїх зобов’язань, вартість невикористаного періоду підписки за загальним правилом не повертається, якщо інше не передбачено договором або обов’язковими вимогами законодавства. Якщо сервіс не було надано або він не відповідав обов’язковим вимогам чи погодженим умовам, застосовуються передбачені законом способи захисту прав клієнта. Звернення щодо платежів розглядаються індивідуально.

5. Для кого призначена підписка

Підписка призначена для використання однією організацією або групою пов’язаних компаній. Використання сервісу для обслуговування незалежних третіх осіб може потребувати окремих умов.

Консалтингові компанії, земельні агентства та інші посередники, які ведуть облік для незалежних клієнтів, мають погодити відповідну модель використання з постачальником. Сам факт роботи кількох юридичних осіб в одній групі не означає порушення цих Умов.

6. Дані клієнта та права на них

Клієнт зберігає права на дані й документи, які законно вносить до GeoField GIS. Постачальник отримує лише ті права на технічну обробку, зберігання, передавання, відображення та резервне копіювання, які необхідні для надання послуги.

Клієнт відповідає за законність внесення персональних даних орендодавців, контрагентів і співробітників, а також за точність і актуальність внесених відомостей. GeoField GIS не підтверджує автоматично право власності чи оренди на земельну ділянку і не замінює офіційні державні реєстри або юридичну перевірку документів.

7. Допустиме використання

Заборонено використовувати сервіс для незаконних дій, несанкціонованого доступу, завантаження шкідливих файлів, порушення прав інших осіб, обходу технічних засобів захисту або навмисного створення надмірного навантаження. Відсутність тарифних лімітів на гектари й співробітників не скасовує розумних технічних обмежень щодо розміру файлів, частоти запитів, обсягу одночасної обробки та безпеки.

Постачальник може тимчасово обмежити явно шкідливі дії для захисту сервісу, за можливості повідомивши клієнта та запропонувавши спосіб відновлення нормальної роботи.

8. Доступність, зміни та підтримка

Ми прагнемо забезпечувати стабільну роботу GeoField GIS, проте можливі планові технічні роботи, оновлення й тимчасові перебої. Сервіс може змінюватися для підвищення безпеки та вдосконалення функцій. Конкретні гарантії доступності (SLA), час реакції підтримки та індивідуальні умови встановлюються окремою угодою, якщо її укладено.

9. Безпека та резервне копіювання

Ми застосовуємо заходи для захисту передавання й зберігання даних, розмежування прав доступу та створення резервних копій. Водночас жодна інформаційна система не може гарантувати абсолютну відсутність збоїв чи втрат. Клієнту рекомендується підтримувати актуальність контактів адміністратора та, коли функція доступна, періодично експортувати критично важливі дані.

10. Завершення підписки, замороження та видалення даних

Якщо підписку не продовжено вчасно, робочий простір організації та облікові записи її користувачів переходять у стан замороження: доступ до функцій GeoField GIS призупиняється, але дані організації зберігаються протягом 180 календарних днів після дати завершення підписки.

Протягом цього періоду клієнт може оплатити продовження підписки та відновити доступ до даних. Клієнт також може звернутися до підтримки з індивідуальним запитом на експорт і передавання власних даних. Експорт виконується після перевірки повноважень заявника, з урахуванням технічної можливості та вимог захисту персональних даних; автоматизований кабінет експорту не передбачений.

На 181-й календарний день після завершення підписки дані робочого простору клієнта безповоротно видаляються. Після видалення їх відновлення не гарантується і не надається як послуга. Клієнт відповідає за своєчасне продовження підписки або запит на експорт до закінчення 180-денного строку.

Положення про видалення не скасовують законодавчо обов’язкового зберігання окремих бухгалтерських, платіжних чи інших відомостей.

Зашифровані резервні копії не використовуються для звичайної роботи із даними та автоматично видаляються через 14 днів після створення. Через технічну природу повних резервних архівів видалені з робочої системи дані можуть зберігатися в них не довше цього обмеженого строку.

11. Відповідальність та застосовне право

Сторони несуть відповідальність відповідно до застосовного законодавства та укладених договорів. Інформація в GeoField GIS є інструментом обліку й не становить юридичної, кадастрової чи фінансової консультації. Жодне положення цих Умов не виключає відповідальність, яку за законом не можна виключити.

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів і письмового звернення. Якщо домовленості не досягнуто, спір розглядається компетентним судом України відповідно до правил підсудності, установлених законодавством України.

12. Зміни Умов

Актуальна редакція Умов публікується на цій сторінці. Про істотні зміни, які впливають на чинні підписки, користувачів слід повідомляти завчасно у спосіб, передбачений договором або законом.